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Wissen

  • Dokumentenmanagment für Dokumente, die weder Adressen oder Angeboten, Aufträgen noch anderen BIZS-Daten hinterlegt werden können
  • Wissensdatenbank wird für Artikelspezifikationen, Gebrauchsanleitungen oder sonstige betriebliche Anweisungen empfohlen

  1. Zuerst über Button „Neuanlage“ ein neues Archiv anlegen
  2. Als Archiv-Namen „Wissen“ eintragen
  3. Haken bei „für Wissen” setzten
  4. Eintrag speichern

  • Programm „Wissen“ muss in der Anwendergruppe freigeschalten werden (um aufgerufen werden zu können)
  • Über die Maske „Stammdaten“ zu den „Anwendergruppen“ und dort gewünschte Gruppe auswählen
  • Haken in Spalte „Wissen” setzten
  • Über Button „Speichern“ wird die Änderung gespeichert

  1. Über Menü „Dokumente“ neues Dokument hinzufügen
  2. Dokument benennen
  3. Optional Gültigkeit des Dokuments eintragen
  4. Eintrag abspeichern
  5. Entweder Dokument per Drag and Drop in oranges Feld ziehen und über Button „einlesen“ hinzufügen
  6. Oder Dokument aus File von Computer auswählen
  7. Importierte Datei kann gelöscht werden
  8. Datei wird in lokalen Ordner übernommen und kann von dort exportiert werden

  • Viele Dokumente über Wissensbaum strukturieren
  • Struktur des Wissensbaum wird über Maske „Stammdaten“ und den entsprechenden Eintrag festgelegt
  • Bäume werden über Knoten und Unterknoten aufgebaut (siehe separates Tutorial zu Bäumen)
  •  Wissensbaum erscheint in der Registerkarte
  • Knoten oder Unterknoten per Anklicken auswählen und Button „zuordnen“ betätigen um aktuelles Dokument in diesem Ordner abzulegen
  • Über Doppelklick auf einen Knoten werden alle enthaltenen Dokumente angezeigt, und mit weiterem Doppelklick auf gewünschte Dokument, wird dieses geöffnet
  • Über Button „Aktionen” alle Einträge filtern

  • Z.B. alle Einträge nach Gültigkeitsdatum oder Identifikationsnummer durchsuchen
  • Über Button „Suchen“ werden alle passenden Datensätze angezeigt
  • Über blauen Pfeil entsprechenden Eintrag öffnen

  • Bei abgelaufener Gültigkeit des Dokuments Information dem Mitarbeiter anzeigen
  • In Mitarbeitermaske über Button „Aktionen“ zu den Einstellungen für die Zentrale und im markierten Feld den Haken setzten

  • In Zentrale und in  Einstellungen der Registerkarte Aufgaben muss markiert sein, dass interne Aufgaben angezeigt werden
  • Information wird in dieser Registerkarte angezeigt
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